-
- Tổng tiền thanh toán:
![[Hà Nội] TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH & HỖ TRỢ ĐỐI TÁC (Lương 7 - 10 Triệu, Không yc kinh nghiệm)](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/457/753/articles/cskh-2026.jpeg?v=1784866395173)
[Hà Nội] TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH & HỖ TRỢ ĐỐI TÁC (Lương 7 - 10 Triệu, Không yc kinh nghiệm)
1. Mô tả công việc Chăm sóc Khách hàng (~40%): Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn qua hệ thống tổng đài, app/web PasGo để tư vấn, hỗ trợ thực khách đặt bàn nhà hàng thành công và giải đáp các thắc mắc liên quan. Hỗ trợ Đối tác - Nhà hàng (~30%): Hướng dẫn và hỗ trợ nhà hàng tiếp nhận booking trên công cụ quản lý MB PasGo, cập nhật thông tin ưu đãi, thực đơn chính xác. Phối hợp vận hành chung (~30%): * Phối hợp với bộ phận Kế toán / Kinh doanh / Marketing rà soát, thống kê số liệu đặt chỗ định kỳ cuối kỳ. o Cùng các phòng ban liên quan xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho cả thực khách và đối tác. 2. ⏱ Thời gian làm việc & Ca làm Hình thức làm việc: xoay ca linh hoạt (5.5 ngày/tuần) · Ca SC (Sáng - Chiều): 08h30 – 16h30 · Ca CT (Chiều - Tối): 12h30 – 20h00 · Chế độ nghỉ ngơi: Được nghỉ 1.5 ngày/tuần (luân phiên ngày trong tuần và cuối tuần theo phân bổ của quản lý). Có thời gian linh hoạt nghỉ ngơi, ăn nhẹ giữa ca. 3. 🎯 Yêu cầu ứng viên Giọng nói: Chuẩn, rõ ràng, phát âm dễ nghe, không ngọng, không mang nặng giọng địa phương. Kỹ năng: Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, điềm tĩnh, xử lý tình huống linh hoạt và có tư duy dịch vụ tốt. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (Sẽ được đào tạo từ đầu). Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp hoặc ứng viên muốn tìm công việc ổn định lâu dài. Yêu cầu khác: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Yêu thích lĩnh vực F&B, thương mại điện tử hoặc các nền tảng công nghệ là một lợi thế lớn. 4.💰 Quyền lợi & Chế độ Thu nhập: Từ 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI) Phụ cấp & Thưởng: Hỗ trợ tiền ăn, ca tối, cuối tuần; hệ số lương nhân gấp 2 - 3 lần khi làm việc ngày Lễ/Tết. Đãi ngộ đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Nhà nước. Được đào tạo chuyên sâu: Đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý khủng hoảng và nghiệp vụ vận hành nền tảng công nghệ đặt bàn hàng đầu. Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động tại Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HeliFine – đơn vị truyền thông vận hành nền tảng PasGo, cơ hội thăng tiến rộng mở. 5. 📩 Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026. Email nhận CV: tuyendung.helifine@gmail.com Hotline/Zalo: 090 176 0008 Tiêu đề Email: [Họ Tên - Ứng tuyển CSKH & Hỗ trợ Đối tác] Địa điểm làm việc: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ HeliFine - No207, Tầng 2, Tòa nhà 46, Ngõ 230 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy, TP. Hà Nội. 6. Tìm hiểu thêm về chúng tôi Giới thiệu PasGo: https://pasgo.vn/gioi-thieu Giới thiệu HeliFine: https://helifine.vn/gioi-thieu Hoặc tải ứng dụng PasGo trên thiết bị di động (iOS/Android) để trải nghiệm trực ti ếp dịch vụ đặt chỗ trước. Hân hạnh chào đón Bạn gia nhập đội ngũ HeliFine & PasGo Team!
