Tuyển Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Đối Tác Nhà Hàng

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận, xử lý các lượt đặt bàn của Khách hàng trên phần mềm ứng dụng/website đặt bàn 
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn & tư vấn giúp khách hàng tìm được nhà hàng phù hợp & đặt bàn thành công. 
• Hướng dẫn đối tác nhà hàng sử dụng thành thạo hệ thống quản lý đặt chỗ PasGo, tiếp nhận khách đặt bàn thành công; Cập nhật thông tin Nhà hàng: thực đơn, giá bán, ưu đãi,…
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để thống kê, rà soát dữ liệu đặt bàn, xử lý các vấn đề phát sinh và nâng cao hiệu suất vận hành. 
• Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý.
  

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
  
• Giao tiếp chuẩn mực, bình tĩnh và linh hoạt trong xử lý tình huống.
  
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu. 
  
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
  
• Yêu thích lĩnh vực dịch vụ khách hàng, F&B, thương mại điện tử hoặc công nghệ.
  
• Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực , cầu tiến, hỗ trợ đồng nghiệp. 
  
• Mong muốn gắn bó lâu dài, ổn định 
  

III. QUYỀN LỢI LƯƠNG & CƠ HỘI

• Thù lao cơ bản: 25.000 đ/giờ. 
  
• Phụ cấp: gửi xe, tiền ăn, ca tối, cuối tuần.
  
• Thưởng: Lễ, Tết (tăng thù lao x2, x3 lần)
  
• Thu nhập trung bình: từ 2 - 5 triệu/tháng, theo số giờ làm việc
  
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp, xử lý tình huống và vận hành nền tảng công nghệ.
  
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến, không bao giờ nhàm chán. 
  
• Có hỗ trợ đóng dấu xác nhận báo cáo thực tập và đề án tốt nghiệp cho sinh viên
  

IV. HÌNH THỨC LÀM VIỆC

Nhân viên partime, xoay ca linh hoạt. 

• Khung giờ làm việc: Từ 08h00 đến 20h00 hàng ngày, chia nhiều ca linh hoạt. Gồm 3 ca chính: 
  
  • Ca Sáng:  08:00 – 12h00
    
  • Ca Chiều:  12h00 - 16h00
    
  • Ca Tối: 16h00 - 20h00.
    
• Giới tính: Không yêu cầu 
  
• Độ tuổi: 18 – 28t
  
• Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp, tin học văn phòng, xử lý tình huống

V. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC 

• CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HELIFINE
  
• Địa chỉ: No.207, Tầng 2, Tòa nhà 46, Ngõ 230 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy, TP. Hà Nội.

VI. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN 

• Nộp CV tới email: tuyendung.helifine@gmail.com
• Hạn nộp: 15/11/2026
• Hotline: 090.176.0008

THÔNG TIN THAM KHẢO

• https://helifine.vn/gioi-thieu 
  
• https://pasgo.vn/tin-tuc/gioi-thieu-pasgo-101